El seminario «Ventas que crecen: técnicas comerciales para resultados reales» se convirtió en un espacio de aprendizaje para empresarios interesados en fortalecer sus estrategias comerciales y definir una ruta clara para optimizar sus procesos de venta. Durante la jornada, Santiago López Vélez, consultor y docente en marketing digital, compartió herramientas prácticas para alcanzar mejores resultados.
Durante su intervención, el experto explicó que una estrategia comercial efectiva comienza con un proceso organizado y bien definido.
“Hoy estuvimos enfocados en las estrategias comerciales e hicimos un recorrido por siete puntos clave: la prospección, la atracción de clientes, el manejo de objeciones y la negociación, entre otros. También hablamos de un concepto fundamental: negociar no es regalar, sino hacer un intercambio de valor”.
Además, López destacó la importancia de saber cerrar una venta y aprovechar los canales digitales para mantener el contacto con los clientes y generar nuevas oportunidades de negocio.
«También hablamos de las estrategias de cierre, donde aclaramos que siempre debemos dejar en firme un compromiso: una nueva visita, una fecha para la entrega de documentos o una próxima reunión. No podemos terminar una conversación con expresiones como ‘quedo atento’; es necesario concretar el siguiente paso.
Además, conversamos sobre cómo aprovechar los diferentes canales que hoy nos ofrece el mundo digital, como el correo electrónico, WhatsApp, las redes sociales y la página web, para atraer personas interesadas en nuestro negocio, marca, producto o servicio.»
Entre los asistentes estuvieron la actriz y empresaria Aura Cristina Geithner y su hijo Demian Dos Santos, quienes destacaron la utilidad de los conocimientos adquiridos y aseguraron que pondrán en práctica las estrategias aprendidas para fortalecer sus proyectos empresariales en los sectores de la moda, los cosméticos y la música.
«Mi hijo y yo estamos comenzando justamente con nuestra empresa. Somos una empresa joven y creemos que, en este momento, conocer estrategias y procesos comerciales nos ayuda a despejar muchas dudas. Además, nos permite enfrentar de una manera mucho más asertiva la forma en que vamos a manejar la venta de nuestros productos. Por eso decidimos estar aquí», afirmó Aura Cristina Geithner.
Por su parte, Demian Dos Santos resaltó que el seminario le permitió confirmar que va por el camino correcto y comprender el valor de construir relaciones con otros emprendedores.
«Siento que mucho de lo que he estudiado lo validé aquí. Todavía no tengo la experiencia, pero es muy valioso escuchar a alguien que ya ha recorrido ese camino y confirmar que voy por la dirección correcta.
Además, me llevo una enseñanza muy importante: hacer alianzas. Tengo la tendencia a aislarme un poco, pero aquí encontré muchas personas que quieren sacar adelante sus negocios, emprender y crecer. Espero que de este espacio surjan contactos valiosos con los que podamos construir oportunidades», agregó Demian Dos Santos.
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