Microempresarios del Aburrá Sur se capacitaron en estrategias de marketing
En el Centro de Convenciones Aburrá Sur, el consultor Santiago del Río, experto en marketing digital y estrategias comerciales, presentó el evento “Activa el Botón de Compra en tus Clientes”. Esta charla, dirigida a microempresarios de los municipios de la jurisdicción, se enfocó en los pasos clave previo a la compra para diseñar una estrategia de marketing efectiva que maximice los resultados económicos.
En su intervención, destacó la importancia de comprender las motivaciones detrás de las decisiones de compra de los consumidores. ”Los seres humanos compramos por dos razones fundamentales: necesidad y deseo. La estrategia de marketing debe ayudar al cliente a decidir por qué debería resolver su problema o satisfacer su deseo con los productos o servicios de nuestra empresa“, afirmó Del Río.
El evento aborda el modelo AIDA (Atención, Interés, Deseo, Acción), una teoría que explica cómo los consumidores pasan por cuatro etapas cognitivas antes de realizar una compra. “Primero, captamos la atención del cliente al identificar una necesidad. Luego, despertamos su interés proporcionando información relevante. En la etapa de consideración, ofrecemos cotizaciones y referencias, y finalmente, impulsamos la acción, la decisión de compra”, explicó el conferencista.
Durante el evento, se exploraron diversas estrategias para aumentar la rentabilidad empresarial. El enfoque principal fue: cómo agregar valor a la marca para justificar un precio más alto en el mercado. “Cada empresa debe evaluar su sector, tamaño y realidad financiera para decidir cuál camino seguir”, señaló Del Río.
Además, se discutió la crucial importancia de activar el botón de compra. “Este es el momento en que se materializa el propósito de la empresa: satisfacer las necesidades o deseos de las personas a través de la venta de productos y servicios. Nuestra charla busca ofrecer reflexiones, estrategias y recomendaciones sobre cómo diseñar un proceso comercial efectivo para lograrlo”, concluyó Santiago
Para los asistentes fue una experiencia enriquecedora, proporcionándoles herramientas prácticas para mejorar sus estrategias de marketing y ventas, y así, conquistar la mente de sus clientes y consumidores potenciales.
